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Horaires et opérations importantes A compter du 11 mai 2020 nos bureaux seront exceptionnellement ouverts de 9h00 à 19h00, du lundi au vendredi. Pour les opérations importantes, il est préférable de prendre rendez-vous au préalable (par e-mail) ou par téléphone (01 42 60 17 16 ou 06 20 08 48 89 ). Commandes en ligne, retrait et expédition Les expéditions des commandes reprendront progressivement dès le 11 mai, et pourront être étalées suivant la charge de nos transporteurs sur une période de 2 ou 3 semaines. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Ne vous déplacez pas avant d’avoir reçu le mail ou le SMS vous indiquant que votre commande est disponible au retrait. Les commandes de devises reprendront lundi 11 mai 2020 après-midi. Les pièces et lingotins livrés seront protégés soit par une capsule, un étui plastique ou un blister. Mesures sanitaires mise en place dans nos locaux Hygiène Du gel hydro-alcoolique sera disponible à nos guichets. Le nettoyage de nos locaux sera effectué avant et après l’accueil de notre clientèle. Il ne faut surtout pas nettoyer vos pièces ni avec de la javel, ni gel hydro-alcoolique et ni savon : cela altère la patine et leur fait perdre leur valeur. Les lingotins, pièces d’or et autres onces d’argent sont vendues protégées soit par une capsule, un étui plastique ou un blister Distanciation Les vitres blindées de...

Conformément aux dernières décisions prises par le gouvernement le lundi 13 avril 2020, nos guichets restent fermés jusqu’au 11 mai, sauf nouvelle directive gouvernementale. La vente en ligne est maintenue pour vos achats d’or physique (pièces et lingots) sur ordre dans la rubrique « or de bourse« . Certaines pièces sont à nouveau disponible dans la rubrique « onces d’or et pièces modernes«  Vos commandes de métaux précieux sont conservées en sécurité jusqu’au 11 mai 2020. L’équipe de CDT reste pleinement mobilisée pour vous informer et répondre à vos demandes par e-mail et par téléphone (0620084889) du lundi au vendredi entre 10H et 19H. Nous assurons également une permanence téléphonique sur site (01 42 60 17 16) les mercredi et vendredi entre 13H et 18H. Prenez soin de vous et des...

Le Comptoir des Tuileries répond à vos questions. Durant les derniers jours de la crise, vous avez été nombreux à noter que le marché physique s’est découplé du marché de l’or papier. Et, à vous étonner du niveau actuel des primes. Voici les réponses aux questions que vous nous avez posées. Concrètement à quoi correspond la prime, également appelée « spread », attachés aux métaux précieux Comptoir des Tuileries : C’est la différence entre les prix de vente et de rachat. Fondamentalement, la profondeur de cet écart dépend de deux facteurs : le type et le poids du métal précieux. Pour les produits aurifères, les écarts entre l’achat et la vente sont généralement plus faibles que pour l’argent, le platine et le palladium en raison du régime de TVA du métal jaune. Le montant des primes est également corrélé au poids d’or vendu. Ce pourcentage est moins élevé avec les lingots de 1kg que pour les « lingotins ». Ainsi, alors que la prime d’un lingot de 1kg se situe autour de 2% dans des conditions de marché normales, elle peut atteindre 20% pour un lingotin de 5 gr. Pourquoi le niveau des primes est-il si élevé en ce moment ? CDT : Parce que le fonctionnement le marché n’obéit pas à des conditions normales. Cela est dû à plusieurs facteurs. La première tient à la rareté des pièces et des lingots disponibles : en raison de la crise sanitaire, les...

La situation actuelle nous permet de reprendre des Ordres de bourse (qu’est-ce que c’est qu’un ordre de bourse ?) sur la majorité des produits côté à la bourse de Paris (à ce jour la 20 Francs Napoléon et le lingotin de 5g ne sont pas disponibles). Rendez-vous sur notre page dédiée aux produits vendus sous ordre de bourse et vous recommandons le lingotin 10g Or Les retraits ou expéditions sont suspendus, vos commandes sont conservées en sécurité jusqu’à la reprise des expéditions et la réouverture des établissements au public. L’équipe de CDT est pleinement mobilisée pour vous informer et répondre à vos demandes, par e-mail et par téléphone (06 20 08 48 89). Prenez soin de vous et de vos proches, L’équipe du Comptoir des Tuileries Voir aussi 24/03/2020 : Covid-19 – Reprise de la Vente sur Ordre 21/03/2020 : Suspension temporaire de la vente en ligne 17/03/2020 : Covid 19 – Fermeture temporaire de notre agence physique, la vente à distance se...